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TIENDAS FISICAS
Guía de compra
Si desea comprar vajilla, cristalería, cubertería, mobiliario, maquinaria o menaje de cocina para la hostelería o el hogar, pero tiene alguna duda acerca de cómo hacerlo en nuestra tienda online, en esta Guía de Compra puede encontrar las respuesta. Si no es así, puede contactar con nosotros sin problemas y sin compromiso.
Desde esta guía queremos solucionarle cualquier duda que pueda usted tener con respecto a nuestra tienda.
Pinche sobre los diferentes enlaces y podrá leer una descripción detallada de cada apartado.
Si después de consultar nuestra guía de compra sigue con dudas, recuerde visitar nuestra sección de
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¿Cómo puedo comprar? ¿Qué formas de pago se admiten? Condiciones de venta Política de devoluciones
Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su producto adquirido a través de internet, dispone de un plazo de 15 días, a contar desde la fecha de entrega del producto, para devolverlo. En este caso los gastos de envío y recogida correrán por cuenta del cliente.
Antes de realizar dicha devolución el cliente deberá ponerse en contacto con nuestro departamento de ventas en el plazo indicado a través de email, teléfono o fax donde se le indicara el proceso de devolución. Cualquier devolución sin esta previa comunicación no será recepcionada.
Para poder admitir la devolución deberá estar tanto el producto como su embalaje en perfectas condiciones, sin usar, sin ralladuras, ni embalaje roto o deteriorado e incluyendo toda la documentación que acompañe al producto así como sus accesorios. El cliente deberá realizar un correcto empaquetado que asegure su transporte sin daños. Una vez recibido y comprobado por nuestro personal que el producto esta en el mismo estado en que fue enviado, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente.
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Tfno: 965 380 220 · Móv: 667 595 031
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